Neolaureata in Sicurezza Informatica con oltre 7 anni di esperienza lavorativa nel campo dell'help desk tecnico all'interno di una nota società bancaria. Ho un atteggiamento proattivo e orientato al risultato combinato con un notevole spirito di iniziativa. Dal 2016 gestisco il blog di viaggia Viaggiando A Testa Alta da cui ho appreso eccellenti competenze nell'ambito del copywriting, SEO e gestione social. Adoro fotografare, realizzare ed editare video che pubblico all'interno del mio canale YouTube. Ho svolto, anche, per 3 anni il ruolo di Digital Customer Service per diversi siti web.
Founder of www.viaggiandoatestaalta.it For more than 5 years I have been managing my travel blog with the related social channels (Instagram, Facebook and YouTube) in complete autonomy. Thanks to the experience gained, I managed to become influential for the Italian tourism sector, collaborating with Italian and foreign companies.
Customer chat support for purchases and after-sales customer services. I help websites visitor with their shopping online, offer information about the products, the shipment and the method of payment. I also care about post-sale care managing problems about the orders.
Help Desk Inbound
Security Specialist OnSite